Häufig gestellte Fragen

Allgemein

Ja, Haustiere sind auf dem gesamten Gelände und in der Gaststätte gestattet, außer auf dem Spielplatz und in den Apartments.

In unseren Apartments sind generell keine Hunde erlaubt, dass gilt auch für ruhige Tiere.

Der nächste Supermarkt liegt 200 Meter vom Eingang vom Freizeitpark-Klaukenhof entfernt. Wenn Sie den Campingplatz durch das Hintertor verlassen, kommen Sie in 450 Meter Entfernung an einem kleinen Supermarkt vorbei.

Ein Grillfleischautomat befindet sich in ca. 2.5 km Entfernung.

Camping

Die normale Dusche wird mit 1 EUR berechnet, für ein Familienbad fallen Kosten in Höhe von 2 EUR an.

Ja, in Sichtweite. Das Auto parkt dann hinter der Hecke.

Ja das ist erlaubt, nur die Personen werden abgerechnet.

Das ist möglich. Falls die Parkplatzsituation es nicht mehr zulässt, können Sie Ihren PKW auch noch hinter unserem Landschaftswall parken.

Ja, der eigene Grill darf gerne mitgebracht werden.

Nein, spezielle Feuerstellen oder Feuerplätze sind nicht vorhanden.

Ja, bei ausreichendem Abstand zur nächsten Einheit.

Ja, eine Grillhütte sollte am besten reserviert und direkt hier angemietet werden.

Eine Kochplatte kann hier bei uns ausgeliehen werden. In unserem Spülraum darf auch gekocht werden.

Ankunft & Abreise

Die Rezeption ist von Montag bis Sontag von 9:00-17:00 Uhr geöffnet. Während das Hochsaison sind wir bis 19:00 geöffnet. In der Hochsaison haben wir oft längere Öffnungszeiten und die Rezeption ist auch abends von Montag bis Samstag bis 19:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie später ankommen, können Sie die Gegensprechanlage neben der Rezeption benutzen und wir kommen und helfen Ihnen.

Stellpätze: Anreise ab 14.00 Uhr, Abreise vor 11.00 Uhr.
Mietunterkünfte: Anreise ab 15.30 Uhr, Abreise vor 10:30 Uhr.

Einrichtungen & Öffnungszeiten

Ja, im Sanitärgebäude gibt es behindertengerechte Sanitäranlagen.

Ja, im Park ist KOSTENLOSES WLAN verfügbar. Anbieter ist der Freifunk Ostvest.

Corona Virus

Auf dieser Seite finden Sie aktuelle Informationen zum Virus.

Reservierungen & Zahlungen

Ja, Sie erhalten auf jeden Fall eine Stornierungsbestätigung.

Wir schicken Ihnen keine Zahlungsbestätigung. Die Buchung kann über Sofort Zahlungsmöglichkeiten erfolgen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Zahlung ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist, überprüfen wir das gern für Sie.

Ihr Urlaub bei uns auf dem Freizeitpark Klaukenhof kann verschoben, aber leider nicht storniert werden.

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung, auf der auch die Zahlungsfristen vermerkt sind. Die Anzahlung muss in der Regel bis spätestens zwei Wochen nach der Buchung erfolgen, die Restzahlung bis ein Monat vor Urlaubsantritt.

Wenn Sie mehrere Stellplätze oder Unterkünfte buchen möchten, müssen Sie dafür jeweils eine eigene Buchung durchführen.